Tenia Jones

Recensione di Crucial Care

Ho fatto il check-in con il rappresentante del ser...

Ho fatto il check-in con il rappresentante del servizio pazienti (Kierra) Credo che il suo nome sia alla reception Io e la mia famiglia avevamo un appuntamento programmato per il test COVID. Ci è stato detto di aspettare in macchina fino a quando non è stato chiamato tramite messaggio. Io e la mia famiglia abbiamo aspettato un'ora in macchina solo per dirci che non accettano la nostra assicurazione. Il personale ha bisogno di una formazione più generale. Non sono organizzati e non hanno idea di cosa stiano facendo. Molto triste. Se potessi dare zero stelle lo farei, ma ai fini di questa recensione ne ho bisogno almeno uno. Mancano anche di buon senso comune. Ogni studio medico controlla il documento d'identità. E l'assicurazione prima che ti facciano aspettare, giusto? Duh.

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