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Recensione di Hilton Tucson El Conquistador ...

La nostra prenotazione è stata gestita in modo err...

La nostra prenotazione è stata gestita in modo errato tre volte e abbiamo dovuto pagare un extra di $ 300 per la camera. Il WiFi si è spento, i telefoni non funzionavano e il personale era scortese. Il pranzo era troppo caro e di qualità mediocre. La piscina è bella e molti membri del personale sono attenti. Il problema è che tutto è difficile e le persone con cui parli non possono correggere gli errori. Niente è colpa loro perché le prenotazioni online o telefoniche vengono effettuate da Hilton non dalla struttura. Così tanti problemi hanno in gran parte rovinato la nostra vacanza. Pensavo che Hilton fosse un marchio rispettabile.

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