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Moya Rosado

3 anni fa

Sono giorni che cerco di chiamare il tribunale del...

Sono giorni che cerco di chiamare il tribunale della famiglia e il telefono squilla senza sosta. È molto poco professionale avere un numero del servizio clienti e nessuno che risponda alla chiamata. Lavoravo nel servizio clienti e avevamo una stretta aderenza nel rispondere alle chiamate in arrivo e nel non tenere i clienti in attesa o in attesa. È triste che non riusciamo a mettere in linea una persona dal vivo, invece siamo solo un numero che squilla senza uscita. Non capisco perché Family Court non dispone di un numero di servizio clienti dedicato per assistere le persone con le loro domande o reclami. Alcuni di noi lavorano e prendersi un giorno libero non è piacevole a seconda della carriera e degli orari. Tutto quello che voglio è che qualcuno del tribunale della famiglia risponda alla chiamata e risponda alle mie domande. Ho chiamato la mattina presto, il pomeriggio e anche un'ora o mezza alla chiusura e nessuna risposta. Servizio clienti scadente quando si tratta di chiamare il tribunale della famiglia. CIAO ... C'È UN NUMERO EFFETTIVO CHE POSSIAMO CHIAMARE E RICEVERE UNA PERSONA IN LINEA ??? DICENDO SOLO.

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