iCar Autos

Recensione di BMW of Sterling

Se potessi valutarli 0/5, lo farei. La mia concess...

Se potessi valutarli 0/5, lo farei. La mia concessionaria ha acquistato un'auto da loro nel marzo di quest'anno. La Manheim Autction e io abbiamo lasciato almeno 15 messaggi senza una SINGOLA risposta fino a venerdì 17 giugno 2016. Non hanno nemmeno risposto alla chiamata, ho dovuto chiamare ripetutamente. Quando finalmente hanno risposto. Sono stato riattaccato due volte. Ho chiesto di parlare con un manager, quindi lo stesso ragazzo ha detto che era un manager. Gli ho detto di mettermi al telefono con il responsabile in carica e ho minacciato di chiamare il Dealer Board prima ancora che mettessero al telefono il manager. La donna è stata scortese e mi ha detto che aveva il titolo in mano venerdì, che lo stava spedendo per posta e che sarebbe stata a Manheim lunedì. Adesso è mercoledì 22 giugno 2016 quando Manheim finalmente mi chiama. Ha detto che BMW di Sterling ha risposto alla loro chiamata per la prima volta e ha detto che dovevano ottenere documenti per CANDIDARSI per un nuovo titolo e che sarebbe stato fatto venerdì. Sono passati QUASI QUATTRO MESI alle prese con la loro barzelletta di una concessionaria. Sicuramente ho presentato un reclamo al Dealer Board. Ecco il loro numero di rivenditore, se lo desideri: 23276.

Tradotto