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Staci Fitzpatrick

4 anni fa

Mi è stato detto al telefono che tutti i ristorant...

Mi è stato detto al telefono che tutti i ristoranti sono aperti. Vieni qui e scopri che solo 1 ristorante è aperto. Ho chiesto alla signora delle prenotazioni della ziplining al telefono e lei ha detto che è tutto in funzione, ha detto che anche la doppia zip lo era. Ci arriviamo e la doppia zip era chiusa. Quindi abbiamo detto che avremmo fatto il tour e le persone simpatiche sul go kart hanno detto di andare a iscriversi al centro avventura. Siamo arrivati ​​lì e hanno detto che era prenotato.

Sabato sera abbiamo avuto un bel fuoco. Abbiamo apprezzato la piscina. La vasca idromassaggio era tiepida però. Siamo finalmente riusciti a fare la seggiovia prima di partire per casa domenica. Un sacco di problemi di comunicazione tra tutti i dipendenti, ognuno dei quali vive in mondi diversi e in orari diversi senza informazioni accurate, quindi ci è voluto un po' di lavoro per arrivare finalmente a fare quella seggiovia. Quelli che lavorano nel centro avventura hanno detto che il resort ha perso un gruppo di dipendenti. Immagino che abbiano fatto del loro meglio. Il personale addetto alla pulizia dell'area della piscina a Heather Highlands è stato molto gentile e disponibile. La camera era pulita con una bella disposizione ma la descrizione sulla prenotazione dell'hotel DEVE essere aggiornata. Non diceva nulla sull'avere un piano di sopra. Il microonde, la caffettiera e il caminetto non funzionavano e devono essere riparati, quindi non abbiamo nemmeno potuto preparare un caffè o un sacchetto di popcorn. Non credo che ritorneremmo di nuovo qui. Vorrei che fosse un'esperienza un po' più bella. Ma nel complesso andava bene. Il panorama dalla seggiovia è stato il momento clou del nostro soggiorno.

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