James Kim

Recensione di Stevens Pass Mountain Resort

La situazione dei parcheggi è un grosso problema c...

La situazione dei parcheggi è un grosso problema che sento che il resort non sta affrontando adeguatamente. Ho finito per dover parcheggiare in uno dei loro lotti satellitari (nordici) a causa del gran numero di persone nel resort. Sfortunatamente, avevano solo 1 furgone navetta, con solo una capacità di 14 passeggeri che correva per trasportare le persone avanti e indietro dai lotti.

Inutile dire che siamo stati in fila per diverse ore a temperature gelide prima di essere riportati alla nostra macchina. Avevano 2 autobus di grandi dimensioni che inizialmente erano in funzione, tuttavia uno di loro non poteva più funzionare a causa di problemi di trasmissione e l'altro autobus è stato utilizzato per riportare i dipendenti alle loro auto.

Se gestissi il resort, darei ai clienti paganti la priorità di utilizzare i bus navetta per riportarli alle loro auto rispetto ai dipendenti. Non capisco perché non potessero usare il furgone più piccolo per riportare indietro i dipendenti e utilizzare l'autobus più grande in funzione 1 per riportare indietro gli sciatori / snowboarder. La mancanza di considerazione e la volontà di fornire un buon servizio clienti sono i motivi per cui non tornerò a Steven's Pass.

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