Jennifer Erwin

Recensione di Embassy Suites - Vanderbilt

Sicuramente non così bello come le altre Embassy S...

Sicuramente non così bello come le altre Embassy Suites in cui ho soggiornato. Ci sono solo due ascensori per tutto l'albergo e nel fine settimana sono rimasto solo uno di quelli funzionanti. Sfortunatamente ero al 9 ° piano, quindi ho dovuto aspettare fino a 15 minuti per un ascensore che aveva troppe persone all'interno. Al momento del check-out ho pagato il parcheggio in contanti, ma quando sono tornato a casa mi sono reso conto che l'hotel ha addebitato anche la mia carta. Quando ho chiamato sono stati scortesi, non mi hanno creduto che avessi pagato in contanti e hanno detto che avevo bisogno della ricevuta per dimostrarlo. Mi erano stati anche promessi alcuni punti Hilton Honors per l'inconveniente dell'ascensore, ma non li ho mai ricevuti. Una nota positiva, la posizione e il servizio navetta erano buoni.

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