Rob Adelman

Recensione di BMW Kingsway

Nella società odierna le persone sono spesso tropp...

Nella società odierna le persone sono spesso troppo veloci a lamentarsi, tuttavia questa lettera riguarda un reclamo, ma l'incredibile servizio che abbiamo sperimentato grazie alla BMW Melbourne e, soprattutto, a Nathan Gardiner, mi dispiace non posso dimenticare Rohan Catheral (ragazzo delle finanze). Mia moglie stava cercando una macchina nuova e oltre ad essere bianca non aveva idea di cosa voleva, siamo stati letteralmente da ogni concessionario di auto a Melbourne.

Sabato scorso ci siamo trovati casualmente alla BMW Melbourne, guardando tutte le auto bianche che avevano in magazzino, un giovane e felice Senior Sales Executive Nathan Gardiner ha chiesto se poteva aiutare e se avevamo delle domande. Ci ha prontamente mostrato in giro e quando abbiamo spiegato che mia moglie era incinta e la carrozzina che abbiamo acquistato ci ha prontamente detto cosa dovremmo cercare e cosa non dovremmo t !!! Dopo essersi seduti in ca. 10 macchine (almeno questo è quello che sembrava) ne abbiamo scelto una che ci piaceva. Così siamo partiti per un giro di prova, con me sul sedile posteriore e la moglie che guidava Nathan era impegnata a mostrare alla moglie i lineamenti! Nessuna domanda era troppo stupida e riceveva sempre una risposta tempestiva!

Una volta tornati in showroom abbiamo deciso di fare un'offerta sull'auto e dopo un po 'di divertente trattativa abbiamo preso l'auto !!!

Io e mia moglie abbiamo ritirato la macchina oggi, Nathan era lì con un grande sorriso e ho sentito che era più eccitato di noi! Ha aiutato mia moglie a sistemare la macchina e mi ha persino consigliato di mettere le serrature per bambini sulla portiera destra in modo che quando il bambino cresce non apra accidentalmente la porta nel traffico (ottimo consiglio).

Nathan dovrebbe essere un punto di riferimento per qualsiasi aspirante dirigente di vendita. È una vera risorsa per BMW.

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