Shaniece Birgs

Recensione di LaQuinta Inn & Suites-Horn Lak...

Avevo urgente bisogno di una camera per 1 notte. S...

Avevo urgente bisogno di una camera per 1 notte. Sono arrivato in questo luogo intorno alle 23:30. Ho parlato con il responsabile della reception che apparentemente aveva fretta perché quando le ho chiesto se avevano stanze disponibili, lei ha detto qualunque cosa avesse detto così velocemente, ho dovuto chiederle di rallentare e ripetersi. Il secondo tentativo non è stato migliore. Il giovane che mi ha aiutato mi ha informato che avevano una camera accessibile ai disabili e mi ha chiesto se volevo il 1 ° o 2 ° piano e ho preso il 2 ° piano. Grosso errore. La stanza sembrava pulita finché non sono entrato in bagno. C'era una borsa Target nel bidone della spazzatura del bagno con un prodotto femminile da schifo visibilmente al suo interno. Sono subito andato al piano di sotto e ho chiesto un rimborso. Avevo anche con me il mio cane di piccola taglia per cui ho pagato una tariffa per animali domestici. Il giovane alla reception è stato gentile, tuttavia ha rimborsato solo i soldi che ho pagato per il soggiorno ma non il supplemento per animali domestici. Sono stato nella stanza per non più di 4 minuti. Ero completamente disgustato e ho accettato di dormire sul divano di qualcuno perché non mi sentivo a mio agio nel cercare di ottenere un hotel / camera diverso. Oh, e perché sia ​​una struttura senza fumo, ho ancora difficoltà a cercare di capire perché c'erano segni di bruciature sul tappeto. Sicuramente non ci tornerò mai più.

Aggiornamento: la società ha risposto e ha dichiarato che la mia quota per animali domestici è stata rimborsata e al 23/7/19 non è stato così. Non è previsto alcun addebito inverso né accredito sul mio account per la tariffa per animali domestici. Sono molto deluso e vorrei essere contattato subito.

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