Liz Malay

Recensione di Miramonte Resort and Spa, A De...

Attualmente sto in una junior suite qui pagata con...

Attualmente sto in una junior suite qui pagata con i miei punti Hilton e sono completamente impressionato. Purtroppo le recensioni negative sono quelle accurate. Ho soggiornato in altri hotel Curio Collection e questo NON è quello che mi aspettavo. C'era una lunga fila al momento del check-in, poiché solo una persona stava lavorando. La mappa era appena leggibile perché era stata copiata così tante volte ei numeri degli edifici erano molto difficili da leggere. Abbiamo trovato la nostra camera, ma non abbiamo trovato l'ascensore per il secondo piano. Comunque non c'erano carrelli per i bagagli, quindi le scale erano inevitabili. La camera è bella, grande e pulita, ma arredata a buon mercato. Il letto è comodo però. Ci sono due bicchieri in camera, nessun apribottiglie. Quando chiami la reception, nessuno risponde. Uno dei nostri bicchieri si è rotto, quindi abbiamo chiamato dei bicchieri sostitutivi e hanno portato quelli di carta e hanno detto che per i bicchieri di vetro abbiamo chiamato il numero sbagliato. ????? Avrebbero potuto dirlo al telefono. Comunque, abbiamo chiamato il servizio in camera come ci avevano detto e ci è voluta un'altra ora per prenderli. Questo è quello che mi aspetterei da un Hilton Garden Inn o qualcosa di Homewood Suites che non è un servizio completo. Questo è, tuttavia, pubblicizzato come un resort a servizio completo. I giardini sono molto belli. È un peccato vedere una proprietà così bella andare sprecata in questo modo.

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