Dj Fireball

Recensione di Nomad Skateboards SL

Odio dare un punteggio negativo a un negozio onlin...

Odio dare un punteggio negativo a un negozio online, ma vorrei che questa recensione potesse rivelarsi costruttiva.

La comunicazione interna è davvero pessima. Ho dovuto scrivere 4 volte per avere un aggiornamento sul mio ordine (indipendentemente dal fatto che fosse stato inviato o meno).

Se ordini online e vivi in ​​Nord America, il loro sito web non ha il paese del Canada nell'elenco proposto! ??!
Incredibile! (E prima di effettuare l'ordine, ho chiesto tramite Facebook se il negozio stava effettuando consegne anche in Canada)
Mi è stato detto di sì!

Visto il problema, un addetto al servizio clienti ha deciso di annullare il mio ordine senza consultarmi, invece di cercare un'alternativa per rimediare al problema con il sito web (devi credere che sia difficile fare una fattura in mano) !! ???

Per il rimborso sulla mia carta di credito, mi è stato detto che ci sarebbero volute 72 ore (giorno lavorativo). Il termine è scaduto e sto ancora aspettando!

Il punteggio minimo predefinito è 1 stella ... se avessi potuto scegliere sarebbe stato meno 5 stelle :(

Questo negozio mi ha perso per sempre come cliente ...

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