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Kylie Ellwood
Recensione di Zupps Aspley Suzuki

3 anni fa

Abbiamo acquistato una subaru tribeca dall'area de...

Abbiamo acquistato una subaru tribeca dall'area delle auto usate di zupps holden. Da allora ho avuto i servizi richiesti per la garanzia. Ho menzionato durante il servizio in aprile che c'era uno strano rumore di colpi. Mi è stato detto che c'erano alcuni bulloni allentati e che era tutto a posto. Non ha risolto questo problema. Così sono tornato in agosto e hanno detto che erano cespugli del braccio di controllo. Hai bisogno di nuovi bracci di controllo completi. La garanzia copriva 1000 ma abbiamo dovuto pagare 700 extra. Non è stato risolto. Inoltre avevo un servizio che elenca tutte le cose controllate. Sostituite le boccole della barra antirollio anteriore. Non l'ho risolto. Riportato in ottobre e hanno detto che i cuscinetti delle ruote. Fortunatamente era coperto da garanzia. Continuo a non risolverlo. Poi hanno detto che i cespugli delle sbarre ondeggianti forse causavano il rumore. Questa è la sua normale usura. Ho appena sostituito i cespugli. Quindi io e mio marito abbiamo indagato e abbiamo scoperto che il rumore proveniva dal montante sinistro. Così sono tornato indietro e ho chiesto loro di guardarlo di nuovo. L'ho preso stamattina per sapere che mi costerà 185,00 per la diagnosi. Ho portato questa macchina molte volte per ottenere una diagnosi ed è stata sbagliata. Quindi sono andato a prenderlo questo pomeriggio e mi è stato detto di sì, il montante sinistro fa rumore e deve essere sostituito. Mio marito ed io avevamo già elaborato quello e mi è stato addebitato 185,00 per quell'informazione. L'addetto all'assistenza ha detto che lo toglierò dalla riparazione e vado avanti. Non andrò avanti perché ora capisco che mi verranno addebitati 185,00 fino a quando non avranno risolto la cosa giusta.

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