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Jeff

3 anni fa

Questo posto era semplicemente orribile. Gli ho da...

Questo posto era semplicemente orribile. Gli ho dato una stella perché non è trapelato nulla e il letto era abbastanza buono. L'esperienza, tuttavia, è stata semplicemente orribile.

Abbiamo prenotato camere d'albergo qui per me e molti dei miei colleghi durante NRF. La maggior parte, dopo aver visto lo stato delle stanze, ha subito prenotato da qualche altra parte. Motivi? Lenzuola ammucchiate sul letto invece di essere rifatte, ovviamente non pulite e "puzzavano in modo strano". Ho finito per restare. Sono arrivato venerdì 11. La mia stanza non è stata pulita fino alla mattina del 14. Durante tutto il mio soggiorno, il carrello delle pulizie è stato parcheggiato davanti alla mia porta. Ho chiamato tutti i giorni e ogni giorno mi è stato assicurato che la mia stanza sarebbe stata pulita immediatamente e che il carrello sarebbe stato rimosso. Alla fine ho iniziato a saccheggiare il carrello (con la benedizione delle pulizie) per gli asciugamani freschi.

Il mio coordinatore di viaggio ha finalmente chiamato il manager martedì 15 - a mia insaputa, aveva provato a programmare una stanza lì per l'addestramento il 12, ma le è stato detto che potevano prenderci una stanza ma non potevano fornire cibo (c'è un ristorante sul posto) e non poteva permetterci di portarne qualcuno. Nemmeno caffè e soda. Il direttore si è scusato profusamente e ha promesso anche di provare a rendere il mio soggiorno giusto inviando qualcosa di carino nella mia stanza per compensare il mio soggiorno.

Ovviamente, non si è presentato nulla ... ma alla fine hanno rimosso il carrello delle pulizie.

Aggiungi a quelle piccole cose come andare alla reception per programmare una sveglia e sentirsi dire che dovrei semplicemente chiamare dalla mia stanza invece (alla reception, attenzione ... non un sistema automatizzato).

In effetti, l'unica cosa che si è presentata prontamente e quando me l'aspettavo era il mio conto.

Ultima divertente esperienza: partenza per prendere un aereo il 16. Ha chiesto al fattorino di procurarmi un taxi. Emise un profondo sospiro, si infilò nelle spalle il cappotto e uscì dalla porta. Si è preso il tempo di abbracciare effettivamente un ragazzo parcheggiato sul marciapiede, è uscito sulla 44a strada per 15 secondi, poi mi ha guardato e ha detto: "Non puoi semplicemente prendere un Uber?" Ha poi accennato che voleva una mancia. Ho fatto finta di non accorgermene mentre tiravo fuori il telefono per prendere un Uber.

Questo posto è terribile. L'intero staff si sente come se volessero fare altro che aiutarti. Immagino che le altre recensioni a 5 stelle siano state piantate ma non lo so. Non riesco a vedere come qualcuno abbia vissuto questa fantastica esperienza qui.

AGGIORNAMENTO: Oh, ora ho capito ... dopo che ho pubblicato, all'improvviso ci sono un sacco di recensioni a 5 stelle senza parole o con lo stesso tema di "davvero comodo per Times Square". Immagino che sia più facile spammare le tue recensioni che aiutare effettivamente le persone che ci stanno.

Si noti che le recensioni più lunghe sono anche quelle più basse.

Ci sono molte altre scelte a Times Square. Usa uno di loro.

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