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Recensione di Fairmont Le Montreux Palace

Molto deluso dalla mancanza di professionalità deg...

Molto deluso dalla mancanza di professionalità degli organizzatori di eventi per una struttura così prestigiosa. Dopo 3 riunioni e molte altre conversazioni telefoniche ed e-mail, siamo stati fuorviati dalla possibilità di ospitare un evento nel nostro budget. Si scopre che dopo tutti questi appuntamenti (che comportano viaggi da Ginevra) e dopo settimane di discussioni, siamo stati informati in modo molto poco professionale che non sarebbe stato possibile organizzare il nostro evento in questa struttura data dal budget. La signora Gutierrez, che aveva effettivamente scritto il nostro budget di fronte a noi sul suo foglio di appunti quando ci siamo incontrati, impiegò diverse settimane per tornare da noi e poi girò intorno al cespuglio quando l'offerta non corrispondeva di gran lunga a ciò che era stato discusso ... e questo nonostante numerosi solleciti. Contrariamente a quanto mi ha raccontato al telefono dopo questa orribile esperienza, non è stata una cattiva idea. Ha sprecato molto del nostro tempo nell'organizzazione di questo evento, che, se è davvero professionale come dice lei, è un grosso errore in questo settore di attività. La promessa fatta nella brochure Fairmont nella sezione "Perché sceglierci" è una bugia. Non avevamo diritto a questo servizio, che viene descritto come segue: "Il nostro Wedding Specialist è a tua disposizione durante i preparativi e organizza il D-Day al tuo fianco, in modo che tu possa goderti il ​​matrimonio dei tuoi sogni. Il nostro Executive Chef, Pasticcere, Fiorista e Service Team sono a disposizione per consigliarvi e rassicurarvi durante tutta la preparazione. ". Sconsiglio chiunque desideri organizzare un evento. C'è già abbastanza stress da affrontare senza dover affrontare persone disoneste che ti guidano.

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