JOAN MILLER

Recensione di Metropolitan Veterinary Associ...

MOLTO INSODDISFATTO!!!! FEEL MERITA "NO" STELLE

MOLTO INSODDISFATTO!!!! FEEL MERITA "NO" STELLE
Il 2 novembre 2018, il mio gatto di 3 anni, Max, era in evidente difficoltà. Mio figlio e la sua ragazza lo portarono dal nostro veterinario locale che ci disse che la questione era seria e di portarlo alla Metropolitan Veterinary Associates a 2626 Van Buren Avenue, Norristown Pa 19403. Il metropolita disse loro che credevano che Max avesse un blocco della vescica. Hanno richiesto un acconto di $ 1.000,00 sul mio cc e hanno spiegato che un minimo di $ 750 a $ 1000 sarebbe stato necessario.
Quella sera ho parlato al telefono con il dottor McGough. Ha spiegato che avevano catarizzato Max e sono riusciti a rimuovere il blocco. Un prelievo di sangue ha mostrato che era disidratato e la sua funzione renale non era normale. Ha detto che gli stavano somministrando liquidi per via endovenosa e pianificavano di lasciare il catetere fino a domenica 4 novembre. Ha detto che avevano un campione di urina dal catetere e lo stavano inviando al laboratorio per determinare cosa avesse causato il blocco. Ha detto che il più delle volte c'erano cristalli nelle urine ma c'erano altre possibilità. Ha detto che potremmo visitarlo sabato. Ha dichiarato che era fuori per il fine settimana. Ho chiamato sabato mattina per un aggiornamento sullo stato e ho chiesto a che ora potevamo visitare. L'infermiera ha detto che non potevamo visitarlo perché aveva un catetere e se si fosse eccitato avrebbe potuto tirarlo fuori. Ho detto che il dottore ha detto che avremmo potuto visitarlo e l'infermiera ha detto che il dottore doveva aver dimenticato. (Questa è la scusa DIMENTICATA # 1!). Nel corso delle successive circa 36 ore ho parlato con altre due infermiere e nessuna ci ha permesso di visitarlo. Il dottore con cui ho parlato domenica mattina ha detto che non ci avrebbero assolutamente impedito di visitare ... ma un altro problema conflittuale.
Finalmente, domenica sera, abbiamo potuto ritirare il nostro Max. Ci è stato detto che era stato dimesso con tre farmaci e una ricetta per cibo speciale. Per fortuna, ho controllato la borsa prima di partire e ho scoperto che ci erano stati dati solo due farmaci da prescrizione e nessuna prescrizione per il suo cibo (questa è la scusa DIMENTICATA n. 2!). L'analisi delle urine, come affermato in precedenza, doveva determinare LA CHIAVE dietro questo intero incidente. A proposito, ci è stato detto che il blocco si sarebbe verificato di nuovo. Potrebbe essere di 1 giorno, 1 settimana, 1 mese, 1 anno o 10 anni. Ma sarebbe sicuramente accaduto di nuovo! Sulla base di quelle statistiche spaventose, attendevamo con ansia i risultati dell'analisi delle urine. Di seguito è riportato un estratto dal sito di alimenti dietetici urinari Royal Canin che spiega lo scopo del loro cibo.
Dissoluzione della struvite: le nostre diete dissolvono efficacemente gli uroliti di struvite pura. (CRISTALLI)
La tecnologia Low Relative Super Saturation (RSS) predice il potenziale di cristallizzazione dell'urina e viene utilizzata per sviluppare le nostre diete per ridurre il rischio di formazione di cristalli e calcoli di struvite e ossalato di calcio.
Diluizione delle urine: le nostre formule aumentano il volume delle urine per ridurre contemporaneamente la saturazione delle urine con precursori di struvite e ossalato di calcio.
Lunedì sera, 5 novembre, abbiamo ricevuto una telefonata dal Metropolitan per controllare Max. Ho chiesto i risultati dell'analisi delle urine e, ALLA MIA MIA INCREDIBILITÀ, MI È STATO DETTO CHE HANNO DETERMINATO DI AVER INVIATO IL SUO CAMPIONE DI URINA (# 3), ma non dovrei essere arrabbiato perché non mi hanno fatto pagare per l'analisi delle urine. Tieni presente, tuttavia, che non hanno mai DIMENTICATO di addebitare sulla mia carta quelli che si sono rivelati quasi $ 2.000 per due notti. La conseguenza è che ci rimane l'incertezza su ciò che ha causato l'intero incidente. Il nostro veterinario locale, che è rimasto scioccato dal trattamento che abbiamo ricevuto, è stato in grado di ottenere un campione di urina il 15 novembre e non sono stati trovati assolutamente cristalli. La sua vescica ha qualche infiammazione e ricerche online hanno indicato che avrebbe potuto essere un tappo di muco e il nostro veterinario locale ha indicato che è sicuramente possibile, ma ANCHE SE HO PAGATO IL PREZZO INTERO PER I SERVIZI METROPOLITANI, SONO STATO LASCIATO SENZA UN MOTIVO DEFINITIVO. Sento che il Metropolitan ha fatto un pessimo lavoro con il mio gatto e sono incredibilmente insoddisfatto del risultato della loro performance!

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