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Scott Beam

4 anni fa

I dipendenti di servizio più rudi e inesperti che ...

I dipendenti di servizio più rudi e inesperti che abbia mai incontrato. I dipendenti si sono persino contraddetti a vicenda sulla politica di restituzione del negozio. Continuerò a comprare le mie scarpe altrove a un prezzo inferiore.

Grazie per la risposta, ma il problema è che il tuo atteggiamento gentile nella risposta alla recensione non è dimostrato in primo luogo nel negozio dai tuoi dipendenti. Guardando altre recensioni, c'è chiaramente un filo conduttore comune riguardo al tuo servizio clienti. Oggigiorno è molto più facile ordinare scarpe su Amazon o dovunque e fare un ritorno indolore con loro. Per essere competitivo, il tuo tipo di negozio deve essere di prim'ordine nel servizio clienti. E chiaramente non lo è.

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