George Dipp Recensione di Fairmont Scottsdale Princess
Hanno perso la mia prenotazione. Assolutamente ter...
Hanno perso la mia prenotazione. Assolutamente terribile. Ci ha tenuti nella hall di notte aspettando oltre 30 minuti per chiamare e risolvere la prenotazione alle 12 del mattino mentre i miei bambini dormivano nella hall.
Questa è la parte peggiore ... Mi sono offerto di pagare solo per la camera e ho detto loro di accreditarmi una volta risolta la prenotazione, ma la ragazza alla reception non era disposta ad aiutare mentre i miei figli dormivano sui divani del atrio. Finus il manager notturno era terribile e Taylor la ragazza della reception della reception era all'oscuro. Il servizio clienti qui è terribile. Nessuno di loro potrebbe creare una soluzione solo più problemi.
Aggiungete al fatto che mi hanno lasciato in piedi alla scrivania per venti minuti mentre il personale aspettava nella stanza sul retro.
L'ultima volta che andrò mai a stare in questo posto ... terribile.
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