Mircea Murar

Recensione di Depanero

Incompetenza e irresponsabilità a casa, nessuna di...

Incompetenza e irresponsabilità a casa, nessuna diagnosi può fare ... se lo fanno.
Dopo un anno e 3 mesi di utilizzo ho mandato in garanzia un laptop ASUS ROG
vale oltre 1000 euro. Il laptop ha iniziato a spegnersi a intervalli di massimo 5 minuti di utilizzo con o senza un caricabatterie collegato. In Windows la batteria non si carica più del 10%.

3-4 giorni dopo aver parlato telefonicamente con un ariete del depanero e aver spiegato i suoi sintomi ricevo un report con alcune informazioni riassuntive, tra cui "test di carico / scarico - ok".

Ovviamente ho fatto un reclamo al reparto notifiche del reparto, a PC Garage e ho chiesto dettagli sui test effettuati ... la risposta fino ad oggi non l'ho ricevuta. Parlando molto con PC Garage (da questi pazzi ho preso il prodotto) mi ha detto che se erano nei guai dicevano che faceva loro male in basco.

Ho inviato il portatile direttamente a PC Garage, ho realizzato un CD con immagini, filmati e tutto ciò che Dorel ha bisogno di capire. Dopo un po 'ricevo una mail da PC Garage ... che la batteria è rotta e se vogliono sostituirla a pagamento. Ho detto loro che non è possibile che la batteria di un prodotto così costoso si guasti dopo meno di 1 anno, soprattutto perché è stata utilizzata solo in condizioni super.
Dopo la prima esperienza, chiedo dettagli sui test, ovviamente ... ogni anno e molti anni.

Ho anche chiesto dettagli su come nel primo report il test di carico / scarico fosse ok e nel secondo hopa ... batteria guasta.

Insomma, porterò il portatile presso un servizio capace di una corretta diagnosi.

Adio pc garage da me 0 ordini in futuro.
Arrivederci prodotti che hanno servizio presso l'officina.

Quindi in lettere minuscole non meriti, spazzatura.

Peccato che tu non possa pubblicare una recensione a meno che non gli dai una stella ... Gli avrei dato meno 5 stelle.

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