Joe Johnston

Recensione di Canvas Gicleé Printing

Mi è stato detto da Josh, uno dei comproprietari, ...

Mi è stato detto da Josh, uno dei comproprietari, che il mio lavoro sarebbe stato stampato e pronto per il ritiro la mattina seguente. Quando sono arrivato il lavoro non era finito, l'opera d'arte non era lì e Mike, l'altro proprietario/gestore mi ha trattato come se fosse colpa mia, affermando che il loro sito web dice che il completamento del lavoro previsto è di 7-10 giorni. Ho spiegato che ho parlato con Josh, ma Mike è diventato scortese e offensivo dicendo che mi sbagliavo ad aspettarmi una risposta così rapida. Ha quindi messo Josh al telefono e Josh ha ammesso di aver frainteso e che avrebbe rimediato consegnando la stampa entro la fine della giornata. Sono stato poi chiamato da Josh diverse ore dopo e mi ha detto che Mike non voleva fare il lavoro e che dovevo andare da qualche altra parte. Se questo è ciò che chiami un ottimo servizio clienti, allora usa assolutamente questa compagnia. Ho avuto letteralmente decine di migliaia di stampe prodotte negli ultimi 15 anni e non sono mai stato trattato così male da nessuno.

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