Lucy Moreno

Recensione di The Westin Memphis Beale Stree...

L'hotel è comodo e ben posizionato, ma il servizio...

L'hotel è comodo e ben posizionato, ma il servizio non sempre raggiunge un livello eccellente. Abbiamo avuto problemi con il bagno e, sebbene siano venuti a ripararlo molto presto, non ho mai pulito per pulire la stanza o il bagno. L'altra stanza del nostro gruppo non ha avuto problemi con il bagno ma anche la pulizia ha perso un giorno con loro. Hanno avuto problemi con la nostra prenotazione quando avevamo già parlato al telefono per confermare le modifiche, e quando abbiamo chiesto l'auto con il parcheggiatore, si sono dimenticati della nostra macchina e hanno portato altre quattro auto prima di ricordare loro che stavamo aspettando la nostra macchina. Devono migliorare il servizio.

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