Josh Lucas

Recensione di CLV GROUP

AGGIORNAMENTO: Da quando ho pubblicato la mia rece...

AGGIORNAMENTO: Da quando ho pubblicato la mia recensione originale di seguito, sono stato contattato da qualcuno in CLV che è stato in grado di portare l'attenzione sui miei problemi molto rapidamente. Mi hanno assicurato che questi tipi di problemi sono stati effettivamente considerati inaccettabili e non avrebbero mai dovuto verificarsi in primo luogo. Ho davvero apprezzato il fatto che non abbiano cercato di giustificare il fatto che gli errori si fossero verificati, ma piuttosto li abbiano riconosciuti e abbiano lavorato con me per risolverli al più presto. Anche se sono ancora sconvolto dalle due situazioni originali nella mia recensione originale, ora sono fiducioso che la mia esperienza era al di fuori degli standard di servizio accettati e previsti per cui CLV si impegna.

REVISIONE ORIGINALE:
Amministrazione inetta. Il mio edificio è stato acquistato da CLV Group più di un anno fa. Finora ci sono stati alcuni miglioramenti estetici molto positivi alla proprietà, tuttavia sfortunatamente ogni volta che ho avuto a che fare con il personale amministrativo è stato un incubo.

Mi è stato tolto l'affitto due volte per errore e dopo quasi un mese intero non ho ancora indietro i soldi.

In precedenza ho anche avuto un problema con una perdita d'acqua che è stata completamente ignorata fino a quando l'acqua non è letteralmente riversata attraverso il soffitto del mio bagno (avendo rotto l'intonaco). Quando ho espresso preoccupazione per il fatto che il legno sopra l'intonaco crepato stesse per marcire e probabilmente per la muffa, mi è stato chiesto di affrontarlo finché alla fine non ho rinunciato.

L'unico motivo per cui sono ancora qui è perché il mio affitto è molto basso (stabilito dalla precedente proprietà). Da quando CLV si è trasferito, l'affitto è aumentato drasticamente per le altre unità dell'edificio, ben oltre il loro valore reale.

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