Kristy M

Recensione di Nederlandse Spoorwegen, Utrech...

Molto deluso dal servizio offerto da NS. Non pensa...

Molto deluso dal servizio offerto da NS. Non pensano insieme al cliente, ma si assicurano di stare al telefono per un totale di 30 minuti, di cui ascoltare musica in attesa per più di 20 minuti. Continuano a dire che hai capito, ma nel frattempo non vengono offerte soluzioni e sei tu a essere vittima di un problema causato dalle Ferrovie Olandesi. Davvero un gran peccato.

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