Barry Schechter

Recensione di Holabird Sports

Il mio ordine di scarpe da tennis e articoli relat...

Il mio ordine di scarpe da tennis e articoli relativi al tennis come stringhe e impugnature è arrivato in modo tempestivo, ma un paio delle tre paia di scarpe che ho acquistato era troppo stretto, quindi ho chiamato e ho chiesto un tag di restituzione da inviarmi via email a stampare in modo che io possa rispedirli a spese di Holabird, secondo la loro politica. Finora ho chiamato tre volte e inviato un'e-mail negli ultimi dieci giorni circa ... ma ancora nessun tag di ritorno. Tutte le persone con cui ho parlato sono state estremamente gentili e sembravano efficienti - le ultime due donne hanno detto entrambe: "Sto dando questo a un supervisore in questo momento perché se ne occupi, quindi sei pronto". BENE, NON LO SONO !!!
Pubblico questa recensione negativa nella speranza che qualcuno al di sopra del livello manageriale dell'azienda lo veda e faccia qualcosa al riguardo, prima di contattarlo una quinta volta. Holabird dovrà offrirmi un considerevole credito "senza vincoli" sul mio prossimo ordine ($ 50, forse) o passerò a uno dei tanti concorrenti simili. Non ci sono scuse per questo, non è scienza missilistica.

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