RC Cola

Recensione di Central Florida Powersports

È STATO IN GRADO DI RAGGIUNGERE IL GM 27/03/17 HA ...

È STATO IN GRADO DI RAGGIUNGERE IL GM 27/03/17 HA FATTO LA COSA GIUSTA. SI PRENDE CURA DEL PROBLEMA PER ME. GRAZIE JASON.

Ho lasciato la bici il 3/11 per sostituire le cravatte anteriori e posteriori. Ho aspettato oltre 2 ore. Sono andato a Daytona, sulla via del ritorno la mia bici non poteva cambiare marcia. Entrato per prima cosa 3/13. Ho detto al dipendente Jimmy che potrei aver bisogno di parlare con il manager. Ha chiesto cosa stava succedendo. Ho spiegato come sia stata una coincidenza la mia bici si è rotta dopo il servizio. Si allontanò e tornò con il responsabile del servizio Chris. Ho spiegato di nuovo il mio problema. Ha detto che mi dispiace sentire che prenderemo la moto per controllarla, ma sono sicuro al 99% che non siamo stati noi. Già si stavano difendendo prima di controllare la moto. Gli ho chiesto come avrebbe potuto farlo senza controllarlo e perché avresti anche dovuto dirlo. Ha risposto bene che ci stai accusando. Non ho mai accusato di aver detto coincidenza. Hanno detto che lo controlleremo e ti ricontatteremo più tardi. Più tardi è stato di 4 giorni dopo. Jimmy ha chiamato per dirmi che avevano ragione, il cambio gomme non aveva niente a che fare con questo. Mi ha detto il costo. Sono rimasto scioccato gli ho detto che era troppo. Ha offerto uno sconto del 10%. Ha detto che parlerà a Chris di uno sconto migliore. Ho visitato la mattina il giorno successivo. Sia Jimmy che Chris erano lì. Ho chiesto a Jimmy se avesse avuto la possibilità di parlare con Chris, ha detto di no ma davanti a me, hey Chris, il cliente ha problemi di soldi, come tutti noi, ma si chiedeva se poteva ottenere uno sconto. Chris senza guardarmi ha detto sicuro al 10%. Ho detto che Jimmy l'ha già offerto. Continuando a non guardarmi, ha detto che è tutto quello che ottieni. Pensavo che dopo il suo servizio scadente avrebbe esteso uno sconto di cortesia per salvare la faccia, ma mi sbagliavo. Jimmy ha detto che mi chiamerà quel giorno per farmi sapere quando saranno le parti, ma questa settimana riprenderò la mia moto. Sono andato a parlare con il direttore generale. Era sotto il tempo così hanno preso le mie informazioni di contatto. Oggi 6 giorni dopo non ho ricevuto nessuna chiamata da nessuno. Non Jimmy, non Chris, non il direttore generale. Che esperienza patetica. Starei lontano da questo posto. CORRERE!

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