Heidi Lueck

Recensione di Cyberworks

Nel complesso ho avuto una buona esperienza con Cy...

Nel complesso ho avuto una buona esperienza con Cyber ​​Works, ma più recentemente sono rimasto deluso. Il mio disco rigido esterno è vicino alla morte e Kyle mi ha detto che potevano determinare se i dati possono essere recuperati. Essendo ingenuo su quali domande porre, ecc. Ho pensato che siano ben informati in questo settore. Dopo aver letto in linea e aver trovato quali domande porre, ecc. Mi sono reso conto che dovevo tornare sui tuoi passi. Qualche chiamata ed e-mail dopo, in particolare a due delle prime 3 organizzazioni a livello nazionale che si occupano del recupero dei dati, ho capito dove devo inviare la mia unità. Vorrei davvero che mi avessero informato in anticipo sui rischi ecc. Dei metodi di ripristino dei dati, sulle opzioni disponibili e su quale sia veramente l'ambito limitato delle loro capacità. Mi rendo conto che nessuno può recuperare i dati se sono andati. La mia preoccupazione era più che stessero testando l'unità mentre era collegata all'alimentazione, che gli esperti nel recupero dei dati sanno che può causare danni irreparabili e perdere definitivamente i dati. Sono disposto a pagare 8 volte la loro stima in modo da poter recuperare 17 anni di file aziendali e le foto della mia famiglia. Penso che sia più ignoranza rispetto a loro che tentano consapevolmente un lavoro che è meglio lasciare ad altri più altamente qualificati. Se non sono esperto in un'area, lo dico ai miei clienti. Ho anche fatto affari con molte persone così appassionate del loro campo che ti istruiranno senza che tu mi chieda ciò che devi sapere per prendere decisioni informate. È così che sai che stai lavorando con un'autorità.

Sono stato sollevato dal fatto che Joe, non sollecitato da me in alcun modo, abbia offerto uno sconto del 50% sulla tariffa diagnostica poiché non avevano svolto molto lavoro (come ha detto). Non dovevano farlo soprattutto perché quando ho chiesto dello speciale online per $ 30 di sconto sulle tariffe diagnostiche, mi è stato detto che si applica solo alla torre PC stessa.

Sto dando 3 stelle perché ho acquistato due custodie per i dischi rigidi del mio laptop da Cyber ​​Works quando la macchina è morta. Il loro tempo è stato veloce, le tariffe erano ragionevoli ei ragazzi sono amichevoli e disponibili. Ho anche fatto eseguire il rilevamento delle impronte digitali in entrambe le sedi diverse volte negli ultimi dieci anni per il mio datore di lavoro e sono abili nell'acquisizione di impronte, cosa che non tutti i tecnici di impronte digitali possono rivendicare.

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