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John Duncan

3 anni fa

Le stanze erano belle. Il personale è stato piutto...

Le stanze erano belle. Il personale è stato piuttosto gentile, ma non è possibile effettuare il check-in fino alle 16:00, che è piuttosto tardi. Sono stato in grado di contrattare uno dei rappresentanti della reception per farci entrare un po 'prima, ma stanco di questo orribile orario di check-in.

Il mio problema principale con l'Hyatt era il loro piccolo e subdolo supplemento di $ 50 che ho trovato sulla mia carta di credito dopo essere tornato a casa. NESSUNO di questo ci è stato comunicato tramite Travelocity, reception o evento il parcheggiatore stesso. Sembra un'orribile etichetta aziendale e il motivo per cui li ho valutati come ho fatto io. Inoltre, l'addetto alla reception è stato scortese quando ho provato a chiederle la tariffa. La risposta tipica è stata che è stato pubblicato sul loro sito da qualche parte e mi avrebbero rivelato quella commissione se glielo avessi chiesto .... lol. Come chiedi una commissione di cui non sei a conoscenza?

Ad ogni modo, ho presentato uno storno di addebito alla mia società CC e spero che non solo incorrano nell'addebito di annullamento, ma anche nella commissione di storno che ne deriva. Non starò più con questi ragazzi. Sembra che provino a "scalfire" fino alla morte.

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