Alex Jackson

Recensione di Hollywood Casino-Aurora

Questo è di gran lunga uno dei peggiori casinò in ...

Questo è di gran lunga uno dei peggiori casinò in assoluto. Non sono coerenti con le regole e le politiche governate dal consiglio di amministrazione dell'illinois. I mazzieri cambiano le regole frequentemente, quindi non c'è coerenza. Mantengono bassi i limiti sui giochi da tavolo il venerdì e il sabato sera, il che rende i giochi affollati e scomodi per il gioco. I croupier non gestiscono correttamente i giochi e permetteranno ai giocatori di scommettere per meno del minimo del tavolo. Poi ti dirò che non c'è lavoro per assicurarsi che i giocatori stiano scommettendo sul tavolo min. (Nessun controllo del gioco) Qui permetteranno a indovinare di stare letteralmente sulle tue spalle mentre giochi e loro guardano. Nessun dealer, pit boss o sicurezza dirà loro di fare un passo indietro e permettere al giocatore di giocare.

I livelli di livello sono una perdita di tempo qui. Non ti viene data alcuna priorità indipendentemente dal tuo livello. Non ha senso avere uno sviluppo del giocatore, se Icone o Produttori Esecutivi non vengono trattati come tali. Caesars dà la priorità ai livelli più alti che tutti voi dovreste fare lo stesso. L'host del casinò non aiuta i giocatori. Di solito non possono fare niente per te. Dal momento che il cambiamento del programma di ricompense non è un vantaggio giocare qui. Dovrebbero essere più utili e tendere a favorire dalla parte del giocatore ed essere più coinvolgenti. Hai due host qui che aiuteranno e comprenderanno l'industria dei giochi. Uno di loro è Cystal e l'altro è Raven.

La sala da poker non è male ma offre principalmente 1/2 senza limite, 2/5 occasionalmente e 10/20 limite. In definitiva, se hai tempo e non è un inconveniente, vai altrove. Ti divertirai meglio. Non dare loro i tuoi affari. Il servizio clienti non è una priorità. Hanno un alto turnover, quindi i dipendenti cambiano costantemente, il che ha un impatto sui giochi. Il completamento dei server non crea modifiche qui. Lo scopo di questo posto dovrebbe essere per l'intrattenimento. I gestori di piano sono onesti ma non possono essere sempre nello stesso posto. Rick, Jeff, Kevin e Patty sono fantastici. Tutti ascoltano e sono impegnati con l'ospite. Concentrazione generale sul miglioramento del servizio clienti e sull'assunzione di personale che svolga il proprio lavoro.

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