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Jamie DeSpain

3 anni fa

Ottima esperienza tutto intorno. Il reparto assist...

Ottima esperienza tutto intorno. Il reparto assistenza è altamente efficiente con consegna, assistenza e ritiro. Marc è stato di grande aiuto per diagnosticare il problema di accelerazione della nostra Jeep. Ci ha consigliato il tipo di riparazione da effettuare e non ha cercato di darci nulla di cui non avevamo bisogno. Lui e il resto del team di assistenza erano molto professionali e si dedicavano a garantire che me ne andassi felice.

Aggiornamento (15/5/19): questa concessionaria non ha deluso. Ho dovuto far sostituire una parte richiamata sulla nostra Pacifica e sono stato trattato con un vero servizio clienti da un punto all'altro. Derek e Hannah hanno reso il processo così semplice e mi hanno fatto sentire come se fossi l'unico cliente in quel giorno. L'efficienza di questa squadra è di prim'ordine. Inoltre, Dave l'autista della navetta era eccellente. Una persona molto gentile e cortese che mi ha portato da e per la concessionaria con il minimo tempo perso dal lavoro. Se hai bisogno di lavorare sul tuo veicolo, questa è la concessionaria di cui fidarti.

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