Jenna Davies

Recensione di First family insurance

Dopo aver parlato con il loro agente Terri McArthu...

Dopo aver parlato con il loro agente Terri McArthur, un agente assicurativo indipendente della First Family Insurance, mi ha venduto una polizza United Heath Care basata su ciò che ho detto di aver bisogno - una polizza per coprirmi per tutte le mie visite e incidenti annuali per il benessere - per ogni evenienza. Ho usato la mia polizza solo per le mie 3 visite benessere annuali. La compagnia si è rifiutata di pagare, anche se ho detto a Terri che era per questo che avevo intenzione di utilizzare la polizza. Mi è stato detto che non copriva l'assistenza sanitaria preventiva. La polizza dice che paga le analisi del sangue a Quest Diagnosis se viene ordinato dal medico. Indovina, il mio dottore l'ha ordinato ed è stato fatto a Quest. Non hanno pagato un centesimo. Ho presentato ricorso, ho chiamato ogni 2 settimane, mi è stato promesso di essere richiamato da diverse persone tra cui il team di appello e la stessa Terri. Queste persone non sono etiche e non sono responsabili per le politiche fasulle che vendono. Lunedì ho ricevuto la notifica che United Health Care onorerà il mio appello e pagherà le due fatture. Terri McArthur e le sue affiliate della First Family Insurance stavano progettando di lasciarmi le bollette. Fortunatamente, United Health Care è intervenuta e ha fatto la cosa giusta. Scriverò una recensione separata per United Health Care e darò loro le 5 stelle che meritano.

Tradotto