Shay S

Recensione di Nexstone do Brasil Consulting

PRIMO PROBLEMA: Non hanno chiamato e non hanno las...

PRIMO PROBLEMA: Non hanno chiamato e non hanno lasciato alcun messaggio sulla data di consegna programmata. Di conseguenza, dovevamo contattare LOWES per sapere cosa stava succedendo.LOWES ha contattato NEXTSTONE e apparentemente il DIPENDENTE NEXTSTONE era MOLTO SCURO CON IL MANAGER LOWES.
SECONDO: L'addetto alle consegne era MOLTO RUDE!
TERZO: A causa di quanto sopra, il PROGETTO HA RITARDATO, i lavoratori in loco erano pronti a lavorare E NIENTE DA FARE PER LORO.
QUARTO: Hanno inviato il COLORE SBAGLIATO DELLA PIETRA!
QUINTO: NEXTSTONE non ha inviato l'intero ordine. Mancano tutti i pezzi d'angolo !!!!!! GLI INSTALLATORI NON POTREBBERO FARE IL LAVORO, ANCORA UNA VOLTA, A CAUSA DELL'ELABORAZIONE DELL'ORDINE DI NEXTSTONE.
SESTO: Abbiamo chiamato direttamente NEXTSTONE, avvisandoli che non hanno inviato il colore corretto e che gli angoli non sono stati consegnati. ANCORA UNA VOLTA, UN DIPENDENTE MOLTO RUDE, PIÙ O MENO CI ACCUSA DI MENZIARE SU CI CHE È STATO RICEVUTO.
SETTIMO: Di nuovo ha parlato con il manager di Lowes riguardo a quanto sopra. Ha cercato di rimediare, ma ci ha consigliato, anche lui è stato TRATTATO POCO!
OTTAVO: NEXTSTONE NON HA MAI OFFERTO SCUSE, NON HA "DOVUTO" AI LORO ERRORI, NÉ OFFRE ALCUN TIPO DI RISARCIMENTO.
COMPRATORE STAI ATTENTO!!!!!!!!! L'AZIENDA SEMBRA NON CURA DEL CLIENTE, MAI !!!
LOWES È STATO MOLTO UTILE COME RIMEDIATORE, MA ANCHE SONO STATI SODDISFATTI DELLA RUDERE.

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