Christopher Corduan

Recensione di Gold Medal Service

È il loro modo o l'autostrada!

È il loro modo o l'autostrada!

Dopo aver installato un nuovo scaldabagno a propano da 75 galloni circa 1,5 anni fa, si sono verificati oltre 5 malfunzionamenti associati alla valvola del gas. In qualità di ex cliente fedele, ho pagato un contratto di servizio per mantenere i sistemi. Dopo oltre 5 malfunzionamenti, avevo richiesto di pagare un nuovo scaldabagno elettrico da 75 galloni per evitare i problemi con la valvola del gas e del propano.

NON accetteranno le richieste dei clienti. Seguono semplicemente la procedura, che include sempre un tecnico inviato a casa per la diagnosi. Il costo della tecnologia è "sepolto" nei costi di materiale / installazione che sono sempre più alti di quelli che un idraulico locale addebiterebbe.

Pensavo che i costi aggiuntivi ne valessero la pena poiché di solito si manifestano rapidamente, ma non ascoltano MAI il cliente. Seguono solo un sistema computerizzato che non consente di dotare alcun camion di componenti / parti di ricambio.

Una cosa è non poter fare la doccia una volta, ma 5 volte sta creando un'atmosfera di tensione nella mia famiglia.

Ora devo passare attraverso un altro idraulico e lottare per un rimborso sul mio contratto di servizio.

Se sei anziano, benestante o ingenuo, questa è la compagnia che dovresti scegliere !!!

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