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Heinrich Lombard
Recensione di PC Alliance

4 anni fa

Peggiore esperienza del cliente. Volevo acquistare...

Peggiore esperienza del cliente. Volevo acquistare una nuova tastiera, che superava i $ 200. Poiché ci sono tre scelte nei tipi di tasti della stessa tastiera, ho chiesto se riesco a sentire la differenza tra loro. Mi è stato detto di no. Ho dovuto sceglierne uno alla cieca e acquistarlo perché non avevano modelli sul pavimento. Stavo bene con questo, anche se un po 'strano, ho poi detto dopo averlo pagato e non è quello che mi piace, posso cambiarlo? NO ancora, poiché afferma di non fare rimborsi per cambio di idea! Quindi ho detto, non pensi che il cliente dovrebbe avere la possibilità di ispezionare i tre diversi prodotti prima di consegnare i contanti? La sua risposta è stata quella di trovare un negozio che lo vendesse e provarlo lì, quindi acquistarlo da lui! Che scherzo. Porta i tuoi soldi altrove, il livello di arroganza del personale è incredibile.

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