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Robert Chilton

4 anni fa

Dovrebbe essere chiamato "NO Show". Ho prenotato u...

Dovrebbe essere chiamato "NO Show". Ho prenotato un furgone il giorno prima che fosse richiesto, tramite l'ufficio e mi è stato detto che la tariffa sarebbe stata di circa $ 65. Eravamo pronti per partire alle 4.15 quando abbiamo ricevuto una chiamata da un membro dello staff della Blue Star che diceva che il loro autista di furgone non si era presentato e che avremmo dovuto andare in due auto. Abbiamo detto che non avremmo dovuto pagare per due veicoli perché non era colpa nostra se il conducente della Blue Star non si era presentato. L'uomo del Blue Star Office è stato estremamente scortese, ci ha detto che avremmo sempre potuto prenotare un'altra società. Non un'opzione alle 4.30 del mattino quando stavamo cercando di prendere un volo. Gli stessi autisti della Blue Star erano molto gentili e premurosi, tuttavia la nostra tariffa costava oltre $ 100 quando la sera precedente ci era stato detto circa $ 65. Le tue capacità personali sono atroci "Mr Blue Star" - se parli ai tuoi autisti nel modo in cui hai parlato con noi non c'è da meravigliarsi che non si presentino. È incredibile che tu sia ancora in affari con operatori telefonici come quello con cui abbiamo avuto a che fare. Non useremo o raccomanderemo mai più Blue Star. Se ci fosse una valutazione a stelle "NO", la otterresti.

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