Ryan Hulett

Recensione di Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Il servizio clienti è orrendo. Ho portato il mio c...

Il servizio clienti è orrendo. Ho portato il mio camion per fare il lavoro in garanzia e naturalmente l'ho portato dalla concessionaria che ha informato che il mio camion dovrà essere portato alla dogana Carolina per il servizio. Ho fissato l'appuntamento con loro e sono arrivato nei tempi previsti e ho aspettato 15 minuti nella hall che non aveva un solo dipendente disponibile. Non avevano tutte le parti necessarie e ho dovuto riprogrammare per un altro appuntamento per il sabato successivo e ancora una volta ho avuto un'attesa di circa 15 minuti nella hall a causa di nessuno che lavorava dietro il bancone. Mi sono avvicinato a un'altra area dell'edificio e ho parlato con Ed, che non era molto gentile o disponibile. Se non fosse stato per il mio intervento in garanzia, sarei andato da qualche altra parte e forse la prossima volta lo porterò in un'altra concessionaria. Avevo bisogno di un ampio servizio di 65.000 miglia che inizialmente avevo programmato di fare con la concessionaria, ma dopo questa esperienza l'ho fatto da qualche altra parte e ne sono stato felice.

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