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Jason Tong

3 anni fa

Eccellente servizio clienti! Il nostro forno ha sm...

Eccellente servizio clienti! Il nostro forno ha smesso di funzionare e hanno inviato un tecnico entro due giorni per indagare sul problema. Prima che il tecnico uscisse, abbiamo ricevuto un'e-mail con la loro foto e il tempo previsto per l'arrivo. Abbiamo avuto un problema di ruggine e purtroppo abbiamo dovuto sostituire l'intero forno, tuttavia sono stati in grado di accogliere nuovamente la sostituzione entro due giorni dalle indagini. Hanno fornito informazioni sulle opzioni. È stata inviata un'e-mail con una foto del tecnico di riparazione insieme all'orario di arrivo ed è stato estremamente puntuale, cortese ed efficiente. Utilizzerò volentieri la stessa compagnia così come riferirò ad amici e parenti.

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