Susann Knobloch

Recensione di Alvisse Parc Hotel

Servizio pessimo e scarsa ospitalità, sauna un po ...

Servizio pessimo e scarsa ospitalità, sauna un po 'noiosa, bella. Ho visitato un feiend che rimane per lavoro, trascorrendo 3 notti nella suite / appartamento che la sua azienda utilizza regolarmente (soggiorno di un mese intero) per i dipendenti. Sembra un grande hotel ok ma non dà un'atmosfera da 4 stelle. Va bene, ma il servizio è un po 'scioccante e alcuni membri del personale sono semplicemente scortesi. Con la consulenza di 1 donna e uomo della reception e il personale del servizio in camera che consegna le richieste, la maggior parte del personale ha chiaramente mostrato di essere infastidita da qualsiasi richiesta: portare una coperta in più (solo le lenzuola e quando viene chiesto di nuovo la coperta, ha dichiarato di non averlo uno, in un grande hotel ...), il letto extra (sì, fanno pagare un extra) era ok ma ha una biancheria limitata. La reception non è stata contenta di cercare un cavo di ricarica che il college aveva messo da parte per me la mattina (si sono semplicemente dimenticati e non è mai stato portato in camera come promesso). Mi sono ammalato durante il soggiorno qui e ho avuto la febbre, quindi ho chiamato chiedendo bustine di tè perché sorprendentemente non ci sono bestiame né le solite basi di tè e caffè nell'angolo cottura. Il personale era infastidito e anche dopo aver detto che sono malato, erano infastiditi a portarlo invece di me che scendevo e lo prendevo dal bar (in pigiama e con il naso che cola non avevo voglia di scendere in un bar affollato) . Hanno portato 2 bustine di tè e in realtà ci hanno fatto pagare 6 euro! Per semplici bustine di tè che dovrebbero essere nella suite per cominciare. Sono stato contento di avere una visita alla sauna che è stata buona (sì, sauna e piscina sono belle, anche se affollate). Sicuramente non consiglierei questo posto e preferisco andare da qualche parte con 2 o 3 stelle ma un'ospitalità decente.

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