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Naomi Johnson
Recensione di THE PROTEIN WORKS™

4 anni fa

Per niente soddisfatto di questi prodotti o del lo...

Per niente soddisfatto di questi prodotti o del loro servizio clienti. Ho contattato il servizio clienti e stanno evitando di concedermi un rimborso e anche un rimborso parziale su prodotti aperti e non utilizzati.

Inizialmente ho inviato un'e-mail perché il gusto e la consistenza dei frullati non sono buoni per il mio riflesso del vomito che cosa così mai. Mi sento come se dovessi vomitare e ho tentato di usare acqua e / o latte senza latticini per alterarne la consistenza, ma è ancora estremamente fangoso. Anche seguendo la quantità consigliata di misurini. Il sapore pubblicizzato non ha nemmeno il sapore della crema alla vaniglia che non potrei consumare correttamente. Non sono riuscito a finire la scossa. Stavo lottando per berlo e ho dovuto pizzicarmi il naso per cercare di finirlo. Alla fine ho dovuto versare il resto nel lavandino.

I prodotti mi hanno lasciato l'amaro in bocca durante e soprattutto dopo averlo consumato. Non sono sicuro se c'è un errore / problema con questo lotto poiché non è commestibile.

Inoltre, è una delle principali preoccupazioni per me come ho detto che questo potrebbe essere un lotto losco e non ha un sapore corretto. Questo è un problema di salute e sicurezza. Non viene preso sul serio e questo viene chiaramente ignorato.

Ho 2 buste da 1 kg non aperte, 1 busta da 1 kg aperta e non utilizzata e una busta da 500 g da cui sono stati tolti solo 3 misurini per provare questo frullato.

Il servizio clienti gira in tondo, non è di aiuto e questo problema è stato contrassegnato come risolto quando chiaramente non è stato ancora risolto.

Mi sono persino offerto di restituire a mie spese, anche se sono fermamente convinto che la società dovrebbe coprirlo per ottenere un rimborso completo per l'intero ordine, inclusa la consegna.
Ho anche spiegato che parte della loro politica include TPW che pesa il pacchetto se ne provi un po 'per un campione e ti rimborsa in base a quanto rimane, ma anche questo è stato rifiutato e caduto nelle orecchie dei morti.

Mi aspetto di più e anche un rimborso.

Tieni presente che se desideri potenzialmente provare un campione e riscontrare problemi come me o anche semplicemente cambiare idea, questa azienda offrirà solo uno scambio, ti darà credito per acquistare più prodotti da loro o rifiuterà un restituisci in modo da poter riavere i tuoi soldi.

Continuerò a lamentarmi fino a quando il problema non sarà stato risolto e chiederò che il mio account venga chiuso.

Questo è uno dei peggiori servizi ai clienti che abbia mai incontrato ed è chiaro che questa azienda non mette i propri clienti al primo posto e si preoccupa solo di quanti prodotti vende.

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