L-A Serrano

Recensione di DePaula Chevrolet, Inc

MAI PIÙ DOPO OGGI! L'unico che aveva considerazion...

MAI PIÙ DOPO OGGI! L'unico che aveva considerazione per me come cliente era il vicepresidente che era lì oggi. Vorrei poter chiedere il suo nome, ma è stato fantastico. Il team di servizio è terribile. Ogni volta che ci porto la macchina per fare qualcosa, c'è sempre un problema. Ho comprato la mia prima auto da DePaula nel 2013 e di recente l'ho scambiata in pochi mesi con un'altra. Non prenderò mai in considerazione l'idea di portare lì la mia terza macchina. Il team di assistenza mi tratta SENZA RISPETTO come se fossi Nessuno. Sono stufo e disgustato per tutto. La scorsa settimana ho preso appuntamento per oggi. Vengo oggi per dire a uno dei ragazzi del team di assistenza "Non sei nemmeno nel sistema, non hai un appuntamento oggi ma il ragazzo dietro di te sì". Completamente scortese senza capacità di servizio clienti che cosa così mai. Questo è il trattamento che ricevo sempre da DePaula Chevrolet. Posso continuare a parlare delle mie precedenti esperienze.

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