Shirley Hale

Recensione di Pacific Harley-Davidson/Kawasa...

Volevo solo ringraziare il tecnico del servizio cl...

Volevo solo ringraziare il tecnico del servizio clienti Jason. Grazie per la tua professionalità nell'assistere mio marito in questo momento difficile con il suo Road King. Significa davvero tanto che ci hai chiamato per rivedere il preventivo con noi e spiegato cosa era necessario fare per riparare la sua trasmissione, perché, e un lasso di tempo per quando la moto sarà pronta per il ritiro che potrebbe cambiare a seconda di quando le parti arrivare ecc. Mi dispiace che ci siate mancati in concessionaria quando abbiamo raccolto il preventivo da un altro tecnico dell'assistenza che mi è sembrato gentile e ha persino lasciato un messaggio sulla tua scrivania per chiamarci quando sei tornato. Ottimo esempio di ciò che dovrebbe essere il servizio clienti. :)

Tradotto