Joss Massa

Recensione di Family Mortgage CO, Inc.

Non posso dire abbastanza cose positive di John & ...

Non posso dire abbastanza cose positive di John & Dawn. Il rifinanziamento è un processo intimidatorio (almeno per me lo era) e John è stato così amichevole, professionale e gentile. Ha spiegato l'intero processo e ha incluso queste piccole e-mail lungo il percorso con mini video in stile cartone animato per mostrare a che punto eri nel processo e cosa verrà dopo. Dawn ha risposto pazientemente (quello che ho sentito) erano tonnellate di domande via e-mail in modo così tempestivo ed educato. Sono triste di non aver mai avuto la possibilità di incontrarli di persona (grazie COVID) per ringraziarli adeguatamente per una grande esperienza!

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