darlene ross

Recensione di Niva Gift Shop at Hyatt Regenc...

Ho soggiornato per due notti e al momento del chec...

Ho soggiornato per due notti e al momento del check-out mi è stato addebitato un costo aggiuntivo per due notti SEPARATO per $ 37,85 che non ho sostenuto. Non ho addebitato alcun costo aggiuntivo alla mia camera o effettuato telefonate. Non ho nemmeno bevuto una delle bottiglie d'acqua da $ 5. Dopo aver chiamato più volte per risolvere questo problema "Emily" mi ha detto che non aveva traccia del mio soggiorno anche se le ho dato un numero di conferma. Ora spetta a me mostrare la prova di questo addebito aggiuntivo. Questo è inaccettabile considerando che il mio soggiorno è di meno di 30 giorni. Fai attenzione ai costi nascosti dopo il check-out. Due stelle

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