Martin Burns

Recensione di KeyLime Cove Water Resort

Abbiamo aspettato più di 3 ore per la nostra camer...

Abbiamo aspettato più di 3 ore per la nostra camera. Questo posto non è altro che scuse e altre scuse, ma sicuramente non hanno esitato a fatturare la carta di credito il prima possibile! Non c'è nessuno qui che è in carica e nessuno si preoccupa. Gli ultimi commenti includevano che se il direttore non doveva parlare con persone che hanno atteso per ore le stanze, poteva vedere cosa stava succedendo. Ora ci sono priorità aziendali per te: evitiamo i clienti poiché come organizzazione forniamo un servizio clienti pessimo. Niente che possiamo fare adesso!

Siamo stati in diversi GWL in altri stati e non abbiamo mai sperimentato personale così scortese e poco professionale come qui. Mi rendo conto che le persone dell'azienda non si preoccupano poiché raccolgono tutto in anticipo, ma se avessero un senso di classe o di affari, sarebbero profondamente imbarazzati. La mia ipotesi è che non lo facciano e non lo siano.

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