Kaela Beach

Recensione di Sheraton, San Macros Golf Reso...

Che scherzo assoluto di un business. Dovevamo tene...

Che scherzo assoluto di un business. Dovevamo tenere la nostra cerimonia di matrimonio qui e abbiamo prenotato prima di Covid. Quando Covid ha colpito, abbiamo provato ad annullare la nostra cerimonia e ci hanno detto che se avessimo annullato non avremmo ricevuto alcun rimborso, ma se avessimo aspettato fino a ottobre, avremmo potuto ottenere un rimborso. Quando li abbiamo contattati all'inizio di ottobre, hanno detto che avevamo superato la nostra finestra di rimborso (quindi hanno mentito e giocato per farci ottenere questo punto senza rimborso). In seguito ci hanno insultato e sono diventati molto scortesi. Alla fine abbiamo dovuto smettere di comunicare con loro al telefono a causa di quanto fossero scortesi e offensivi e abbiamo dovuto comunicare solo via e-mail. Il nostro contratto afferma chiaramente che potremmo annullare senza penali a causa di un evento importante (una pandemia globale) ma hanno deciso di ricevere tonnellate di aiuti dal governo E allo stesso tempo mantenere i nostri soldi. Se stai pensando di organizzare il tuo matrimonio qui, risparmia la fatica e trova un'attività stimabile perché questo posto non è altro che una truffa.

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