Rhys Davies Recensione di Le Meridien, Gatwick Airport
Dopo aver trascorso di recente un fantastico soggi...
Dopo aver trascorso di recente un fantastico soggiorno al Sofitel London Heathrow, avevamo grandi speranze per SLG. Questi sono stati di breve durata, tuttavia, poiché al di là della lobby, l'hotel è poco più di un Ibis molto costoso.
Essendo stato aggiornato a una camera Superior a causa del mio status Gold, siamo rimasti irritati nell'apprendere che una Superior ha esattamente le stesse dimensioni di una camera classica, con gli unici extra aggiunti come un accappatoio e alcune pantofole e uno sconto F&B. La stanza non era niente di più che nella media - e al giorno d'oggi è davvero inaccettabile avere solo 2 prese di corrente disponibili per l'uso, e per entrambi non essere vicino al letto è scioccante.
Quando sono entrato in bagno pensavo sinceramente di aver prenotato un Ibis per errore: era l'immagine sputata dei loro bagni con i servizi più elementari. La doccia era orribile, con una patetica pressione dell'acqua, il che significava che dovevi stare vicino per sentire l'acqua. Avevamo mandato un'e-mail in anticipo e richiesto una doccia vera e propria, piuttosto che una doccia sopra la vasca, e sono rimasto sbalordito nel sapere che ogni singolo bagno per gli ospiti è stato progettato in questo modo. Questo è un design incredibilmente datato che non offre flessibilità per le richieste degli ospiti.
L'unico fattore di risparmio della camera era la vista dell'aeroporto, che era davvero eccezionale.
Abbiamo mangiato al bar che non era niente di entusiasmante; l'unica grazia salvifica è stata la cordialità della cameriera, il cui nome mi sfugge.
Anche il servizio dell'addetto alla reception al momento del check-in è stato di prim'ordine: gli atteggiamenti combinati di questi 2 membri del personale sono tutto ciò che mi impedisce di classificare questo hotel a 1.
Il Sofitel London Heathrow dispone di più aree in cui gli ospiti possono sedersi e rilassarsi, il che per un hotel dell'aeroporto - dove gli ospiti tradizionalmente arrivano e poi rimangono in hotel fino al volo - è così importante. Per quanto abbiamo potuto vedere, SLG aveva solo la piccola area della lobby e quindi ci siamo sentiti rinchiusi nella nostra camera "superior" fino al mattino successivo.
L'accesso al terminal dall'hotel è comodo.
Nel complesso, un soggiorno incredibilmente deludente in questo hotel Sofitel, che dalla nostra esperienza di Accor Hotels (che è ampia in tutto il mondo) sarebbe più appropriatamente etichettato come un Ibis o un Novotel con una semplice spinta. Ho già cancellato il mio soggiorno a SLG per la notte prima dei voli per New York a gennaio e per eventuali viaggi futuri prenoterò specificamente voli in partenza da LHR per evitare di tornarci.
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