MIchelle Arregoitia

Recensione di The Palace Suites

Il fantastico personale del The Palace Suites a Ke...

Il fantastico personale del The Palace Suites a Kendall è andato ben oltre le aspettative della mia famiglia assicurandosi che nostra madre si sentisse accolta e pienamente supportata mentre si è trasferita nel mese scorso. Dalla gestione alle vendite, alla transizione, alla ristorazione e al personale del front office, alle pulizie e alla manutenzione, tutti sono stati al 100% a bordo per assicurarsi che le esigenze della mamma siano pienamente soddisfatte. La comunicazione con la famiglia è stata straordinaria e qualsiasi domanda o problema viene affrontato rapidamente.
Voglio anche menzionare come tutti apprezziamo la disposizione aperta, calda e premurosa di tutti coloro che ci lavorano. I sorrisi ti aspettano sempre quando varchi la porta.
Ancora più importante, la mamma è passata magnificamente e sta sfruttando appieno i deliziosi pasti, le attività e le gite. Si sta anche allenando, qualcosa che pensavamo non avremmo mai visto. Gli eventi mensili di amici e famiglia non possono essere persi! Tanto divertimento e c'è un'infinità di intrattenimento, cibo e bevande in abbondanza!
Complimenti a tutta la tua dedizione per garantire ai tuoi residenti (e alle famiglie di sostegno) un'esperienza a 5 stelle!

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