Matt

Recensione di Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Ho fatto riparare la mia auto di recente al Moore ...

Ho fatto riparare la mia auto di recente al Moore Cadillac Collision Center per danni da grandine. Il lavoro di riparazione in sé sembra molto buono (rimozione di ammaccature senza vernice), tuttavia i tecnici hanno lasciato impronte e macchie nere su tutto il tessuto del tetto interno. L'ho fatto notare prima di partire e si sono presi cura della situazione dettagliatamente. Un paio di giorni dopo sono andato a entrare nel mio bagagliaio e il pulsante sopra la targa non funzionava. Ho aperto il bagagliaio usando l'interruttore interno per scoprire che non avevano ricollegato i fili e rimesso il pannello.

Ho cercato di rimediare alla situazione chiamando il centro di collisione solo per far squillare il telefono all'infinito. Quando finalmente sono riuscito a contattare un dipendente, mi hanno detto che non avevano alcuna traccia della presenza del mio veicolo e mi hanno trasferito di nuovo a un messaggio vocale.

Mi rendo conto che questi problemi non sono i più grandi, tuttavia sono anche problemi che non dovrebbero mai accadere in primo luogo. Si prega di lavorare sul servizio clienti e fornire controlli di garanzia della qualità su tutti i veicoli prima di restituirli ai proprietari. Sulla base della mia esperienza, non consiglierei Moore Cadillac Collision Center ai miei amici e alla mia famiglia.

EDIT: sono stato in grado di collegare le due connessioni che sono state lasciate scollegate. Uno ha attivato il chiavistello per entrare nel bagagliaio e l'altro era per la mia luce del tag sinistro, che è un'offesa nello stato della Virginia ed è un motivo per essere fermato. Ho anche trovato graffi sulla parte superiore del bagagliaio che non c'erano prima della manutenzione del veicolo.

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