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4196kevins
Recensione di The Skinny

3 anni fa

* secondo la risposta dei proprietari di seguito, ...

* secondo la risposta dei proprietari di seguito, questo NON è stato risolto.

Servizio assolutamente orrendo. Merce ordinata per un valore di 25,95, numero d'ordine 332670. All'arrivo il burro di arachidi è stato frantumato distruggendo l'intero contenuto. La scatola era inzuppata e poiché questa è stata acquistata come regalo, gli oggetti all'interno sono stati distrutti. Quando il servizio clienti è stato contattato in merito, è stato offerto un rimborso per il burro di arachidi per un valore di 3,99. Ha spiegato che le altre merci erano state distrutte, il che era chiaro dalle immagini che erano state inviate. Nessuna offerta di rimborso o duplicazione dell'ordine da inviare, nonostante le condizioni in cui è arrivato l'ordine. Mi è stato detto che il cibo sarebbe stato comunque buono, nonostante l'imballaggio fosse completamente distrutto. Ci si aspetterebbe che io stesso mi distruggessi tentando di pulire tutto a causa della cattiva confezione dei tuoi prodotti. Quanto tempo pensi che ci vorrebbe, e poi cercare di farlo passare per un regalo è semplicemente inaccettabile. non voglio vedere una risposta pubblica per contattare nuovamente il servizio clienti a causa della recensione con una stella. Hai il mio numero d'ordine e puoi contattarmi se apprezzi i nuovi clienti e vuoi fare ammenda per il servizio assolutamente orrendo che ho sperimentato finora inviando nuovamente l'ordine o offrendo un rimborso completo. Non sarebbe accettabile vendere merci dello scaffale se fossero ricoperte di burro di arachidi, e le persone non le comprerebbero certamente, quindi è inaccettabile che arrivino in queste condizioni e ci si aspetti che lo accettino.

* aggiornato dopo la risposta del proprietario ..... sei felice di aver "risolto" il problema rimborsando 3,99 per il burro di arachidi e nient'altro per la scatola di brodo distrutto che ho ricevuto, ma di certo non lo sono. Chiaramente una palese bugia, poiché questo non è stato risolto. Si spera che tutti vedano quanto poco apprezzi i tuoi clienti e lo EVITANO

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