Jurij Babinec

Recensione di Adorama

Questa è una recensione del negozio online. Ho una...

Questa è una recensione del negozio online. Ho una pessima esperienza con l'azienda. Se hai bisogno di aiuto o consiglio extra, il servizio clienti non funziona. Ho passato 3 giorni a scrivere per fare un ordine e alla fine non ha funzionato
Sembra che l'azienda sia cresciuta a tal punto da diventare burocratica, inefficiente, non flessibile e i dipendenti non hanno alcun interesse a vendere nulla (ma a scrivere una risposta generica per portare a termine il lavoro - sbarazzarsi delle richieste di posta in arrivo). Per avere una risposta scritta bisogna aspettare un giorno (scusate, non posso chiamare perché al momento sono in Europa). La chat online non funziona. La proposta di parlare tramite Skype o qualsiasi servizio online (chat di Google) è stata ignorata ...

L'anno scorso stavo cercando di ordinare un obiettivo Sigma 85 mm. Dopo aver atteso a lungo per un po 'di supporto, ho rinunciato e ho ordinato da Amazon. Ora stavo cercando di ordinare Nikkor 70-200 (a causa dell'esenzione fiscale dal New Jersey e del treppiede gratuito). Sono vicino a rinunciare ...

Tutto sommato fatti un favore, ordina da Amazon e non avrai problemi. Il supporto a B&H o Crutchfield funziona su un livello completamente diverso ...
Consulenza agli azionisti: assumere consumatori anonimi e verificare l'efficienza e il livello di soddisfazione con l'assistenza clienti

PS Ho bisogno dell'obiettivo per il viaggio su strada che inizia a Los Angeles e ho perso 3 giorni, ora ho difficoltà a ottenere l'obiettivo in tempo altrove senza pagare folli costi di spedizione. Esperienza molto frustrante ....

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