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Priyanca Kalpoe

4 anni fa

Sabato scorso 4 agosto, insieme al mio ragazzo, ab...

Sabato scorso 4 agosto, insieme al mio ragazzo, abbiamo selezionato una nuova cucina per la nostra nuova casa.

Il venditore aveva quattro ore prima del suo prossimo appuntamento. Le prime due ore sono andate molto bene, siamo usciti insieme attraverso lo showroom e abbiamo selezionato una serie di attrezzature. Dopo 2-2,5 ore il venditore ha avuto fretta e tutto doveva essere fatto rapidamente.

Non poteva mostrarci tutta l'attrezzatura e per le maniglie dei nostri mobili da cucina abbiamo dovuto inviare una e-mail in modo che potesse elaborarla nel disegno e nella conferma d'ordine.

Ieri una e-mail inviata al venditore per fissare un appuntamento di follow-up contenente una serie di modifiche. Trovo molto ostile al cliente il modo in cui il venditore si è comportato con noi e sono molto curioso di sapere come andrà a finire.

Se ci stanno allontanando o se riceviamo il servizio che meritiamo. Non è una piccola somma che viene spesa lì ... :)

Continua..

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