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Andrew Nowak

3 anni fa

Ho dovuto prenotare una stanza a causa del ghiacci...

Ho dovuto prenotare una stanza a causa del ghiaccio / neve e non sono riuscito a tornare a casa dall'aeroporto. Ho portato Marta in questo hotel, quindi non ho dovuto guidare. Lakisha al banco della reception era INCREDIBILE! A causa del tempo, la maggior parte del suo personale di pulizia ha chiamato e aveva solo 2 o 3 persone che pulivano le stanze, più molti clienti che non erano contenti. Ha gestito tutto e tutti con immacolata attenzione ai dettagli ed è stata così premurosa quando li ha aiutati. Lavorava lì dalle 21:00 del giorno prima, quindi doveva anche riposarsi! In qualche modo ha reso il ritardo nelle stanze pronte una piacevole esperienza! La camera era pulita e anche le altre persone erano amichevoli!

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